LA PRÉPA
DE RÉFÉRENCE
DE RÉFÉRENCE
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 Paris
 Lyon
 Bordeaux
 Monaco
Formation continue
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| MODULE 1 | Définitions | Perception du risque et principe de précaution |
| Rôle des médias | ||
| Dissociation | ||
| Mise en place d’indicateurs de surveillance | ||
| MODULE 2 | Organisation de la cellule de crise | Constitution de la cellule de crise |
| Définition des attributions et des responsabilités | ||
| MODULE 3 | Identification et préparation des moyens logistiques nécessaires | Analyse des relations publiques de l’établissement |
| Moyens matériels mis à disposition en cas de crise | ||
| Constitution d’une mallette « gestion de crise » | ||
| MODULE 4 | Construction du dispositif et du plan de communication de crise | Identification des cibles de la communication de crise |
| Préparation de messages et de scripts de réponses | ||
| Travail sur le contenu des messages | ||
| Média training | ||
| MODULE 5 | Déploiement de plans d’action et de procédures de crise | Procédure d’alerte ou de signalement |
| Procédure de secours et check list des actions d’urgence | ||
| Procédure d’activation de la cellule de crise | ||
| Processus de pilotage de la crise | ||
| Production de la documentation de gestion de crise | ||
| MODULE 6 | Processus de sortie de crise et de normalisation | Bilan et retour d’expérience |
| Plan de retour à la normale | ||
| Communication post crise |
SUP SANTE est une école présente à Paris et Lyon préparant aux concours paramédicaux, aux concours sociaux (SUP SOCIAL) et aux
