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BTS Management Commercial Opérationnel - Option Santé

BTS Management Commercial Opérationnel - Option Santé

Diplôme Bac+2

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel (diplôme Bac+2) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de toute ou partie d’une unité commerciale. Il prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre commerciale. Il assure aussi la gestion opérationnelle et le management de son équipe commerciale.

Sup Santé, l'école de référence des métiers de la santé, propose un programme de BTS Management Commercial Opérationnel - Option Santé : en complément de la préparation à l’examen du BTS, les étudiants reçoivent une formation aux métiers commerciaux dans l’univers de la Santé, qui leur permet d’être imméditement opérationnels en entreprise.

PÉDAGOGIE ET DÉROULEMENT DE LA FORMATION

La pédagogie est organisée selon deux axes :

  • le BTS est préparé avec un cursus classique de cours et de stages ou d'alternance
  • L'option Santé est composée d’un séminaire de rentrée, de conférences, de jeux d’entreprise, de cours magistraux, de séances de travaux dirigés et de visites d'entreprises.

PRINCIPALES COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES

Le BTS Management Commercial Opérationnel - Option Santé vous permet d’acquérir les compétences suivantes :

  • Développement de la relation client
  • Animation, dynamisation et gestion opérationnelle de l’offre commerciale
  • Management de l’équipe commerciale

DEMANDE DE DOCUMENTATION

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ADMISSION

Conditions d'accès :

La formation s’adresse aux titulaires :
  • d’un Baccalauréat général, technologique ou professionnel
  • de tout autre diplôme de niveau IV

Déroulement :

La formation s’effectue en 2 ans de septembre à juin. Les périodes en entreprise au cours de votre formation sont :
  • En initial : 16 semaines obligatoires de stage.
  • En alternance : 2 jours de cours / 3 jours d’entreprise par semaine.

Programme de la Formation

DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT
  • Assurer la veille informationnelle
  • Réaliser des études commerciales
  • Vendre
  • Entretenir la relation client
ANIMATION ET DYNAMISATION DE L’OFFRE COMMERCIALE
  • Organiser l’espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Evaluer l’action commerciale
GESTION OPERATIONNELLE
  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l’activité
  • Analyser les performances
MANAGEMENT DE L’EQUIPE COMMERCIALE
  • Organiser le travail de l’équipe commerciale
  • Recruter les collaborateurs
  • Evaluer les performances de l’équipe commerciale
CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION
  • Respecter les contraintes de la langue écrite
  • Synthétiser des informations
  • Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
  • S’adapter à la situation
  • Organiser un message oral
CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE
  • Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
  • Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
  • Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
  • Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE 1
  • Compréhension de l'oral
  • Production et interactions orales

L'Option Santé de 80 heures se décline sous forme de séminaires, de conférences, de jeux d'entreprise, de cours magistraux, de séances de travaux dirigés et de visites d'entreprises.

Elle influence le choix de l’environnement professionnel pour l'alternance ou les stages.

Elle comprend l’acquisition de connaissances nouvelles et indispensables pour travailler ou poursuivre sa formation dans le domaine de la santé :

  • Connaissance du système de santé français
  • Connaissance du marché de la santé
  • Notions médicales, pharmacologiques et cosmétiques
  • Evolution et perspectives – outils connectés

Une Immersion spécifique dans le domaine de la santé.

LES MÉTIERS COMMERCIAUX DANS LE SECTEUR DE LA SANTÉ

Conjuguant excellence académique et professionnalisation, le BTS Management Commercial Opérationnel - Option Santé, conçu sur-mesure pour et avec les entreprises, permet une insertion professionnelle immédiate.

Les entreprises du secteur de la Santé recherchent des commerciaux et managers immédiatement opérationnels, à-même d’assurer le développement de leurs ventes en France et à l’international. Ces métiers représentent 23% des offres d’emploi sur le site du LEEM (premier site d’emplois dans le secteur de la santé en France). Parmi ces recrutements, 44% se font à Bac+2. 2/3 des offres d’emploi sont en CDI.

Il existe trois grands axes d’activité pour un titulaire du BTS NRC :
  • Le développement commercial et la relation client : Manageur de la relation client, Conseiller de vente et de services, Vendeur/Conseil Responsable adjoint...
  • Le management d’équipes commerciales : Chef des ventes, Responsable des ventes, Manageur d'une unité commerciale, Responsable de secteur...
  • La gestion opérationnelle de l’unité commerciale: Chef de rayon, Merchandiseur, Manageur de rayons, Manageur de l’unité commerciale...

Le BTS Management Commercial Opérationnel - Option Santé, et après ?

Une fois diplômé du BTS Management Commercial Opérationnel - Option Santé, vous avez la possibilité de poursuivre vos études en Licence ou en Bachelor, dont :
  • le Bachelor Marketing et Promotion des Produits de Santé de Sup Santé
  • les Bachelors Luxe d’Elysées Marbeuf
Vous pouvez également choisir d’intégrer directement une entreprise et commencer votre activité professionnelle.